Вы здесь: Главная О компании Доставка и оплата (СПб, МСК, другие регионы России)
О компании

Доставка и оплата

Как оформить заказ в Санкт-Петербург на сайте?

  1. Выберите в каталоге понравившийся товар с указанием необходимых параметров (например, для волос: цвет, длина) и добавьте его в корзину
  2. Выберите количество и нажмите кнопку "Оформить заказ"
  3. Заполните информацию для оформления заказа (имя, фамилия, e-mail, телефон)
  4. Подтвердите свой заказ
  5. После поступления заказа мы свяжемся с вами для его подтверждения
  6. Вы получите на почту информацию о заказе, а также информацию для совершения оплаты выбранным способом
  7. После получения оплаты мы вышлем посылку и сообщим вам номер отправления

Как оплатить заказ на сайте?

Оплата производится после утверждения заказа в размере 100% любым удобным для Вас способом (в некоторых случаях
оплачивается сразу стоимость доставки, в зависимости от курьерской службы, которой будем высылать заказ).

Оплата возможна следующими способами:

Для физических лиц:

  1. Через он-лайн банк или по квитанции в банке
  2. Наличными (в случае самовывоза заказа из магазина «Волосы 24»)
  3. Оплата банковской картой через терминал в магазине «Волосы 24»

Для юридических лиц:

  1. Оплата по счету
  2. Наличными (в случае самовывоза заказа из магазина «Волосы 24»)

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

По Санкт-Петербург доставку осуществляем курьерской службой "Dostavista" (доставка возможна в день заказа, при оплате до 18:00).

по Санкт-Петербургу

  • до 5 кг - 390 руб.
  • до 10 кг - 490 руб.
  • 10 кг и больше - 590 руб.

по Ленинградской области

  • до 5 кг - 590 руб.
  • до 10 кг - 650 руб.

Доставка по Москве

Доставка в Москву осуществляется курьерской службой "Курьер сервис экспресс" (срок доставки 1-2 рабочих дня, отправка в день заказа при оплате до 13.00).

по Москве

  • до 1 кг - 585 руб.
  • до 2 кг - 642 руб.
  • до 3 кг - 699 руб.
  • до 5 кг - 813 руб.
  • 5 кг и больше - 1098 руб.

Доставка по всей России

Наша компания осуществляет доставку заказов по всей России различными способами: курьерскими службами (доставка до двери) и Почтой России (доставка до почтового отделения в Вашем городе).

Доставка курьерскими службами:

Мы работаем с различными компаниями, осуществляющими курьерскую доставку. В зависимости от Ваших потребностей и возможностей, мы подберем для Вас оптимальный вариант доставки и отправим той курьерской службой, которая подойдет именно Вам.

Отправку заказов мы осуществляем после 100% оплаты за товар, в зависимости от курьерской службы, оплата за доставку производится либо сразу вместе с заказом, либо, курьеру при получении заказа (в этом случаем нам оплачивается только стоимость заказа).

Срок доставки посылки может составлять несколько дней, в зависимости от курьерской службы, которой будем высылать и города назначения, срок доставки может различаться.

Стоимость доставки будет различаться в зависимости от курьерской службы, города назначения и веса посылки.

При оформлении розничного заказа до 20 000 руб. возможна доставка заказа наложенным платежом при помощи курьерской службы "Курьер сервис экспресс" (оплата заказа и доставки курьеру при получении)! За использование данной услуги, для страховки Вашего заказа, взимается дополнительная комиссия 2,5% от суммы заказа.

Вы всегда можете обратиться к нам, и мы сориентируем Вас по срокам и стоимости доставки.

Время осуществления доставки курьерскими службами

Время отправки и доставки заказов различается в зависимости от компании, которая осуществляет курьерскую доставку.

Например, основные курьерские службы, с которыми мы работаем чаще всего:

«Курьер сервис экспресс»

Время забора заказа: по рабочим дням с 10 до 18.

Доставка заказов: по рабочим дням с 10 до 18.

Отслеживание посылки на сайте: http://www.cse.ru/

«EMS Почта России»

Время забора заказа: ежедневно с 10 до 18.

Доставка заказов: ежедневно с 09 до 18.

Отслеживание посылки на сайте: http://www.emspost.ru/ru/tracking/

Информацию по работе других курьерских служб, при необходимости, мы уточним для Вас.

Время осуществления доставки Почтой России

Срок доставки посылки может различаться в зависимости от удаленности Вашего города. Как указывается на сайте Почты России, доставка от 4 дней, мы рассматриваем способ доставки: «ускоренный».

Отслеживание посылки на сайте: https://pochta.ru/

Информирование о заказе

Заказ подтвержден Оповещение по e-mail или контактному телефону
Заказ сформирован в посылку и передан в службу доставки (мы сообщаем номер посылки для отслеживания на сайте курьерской службы) Оповещение по e-mail или контактному телефону
Посылка доставлена в город доставки Отслеживание на сайте курьерской службы/Почты России по номеру отправления самостоятельно (либо можете обратиться к нам за помощью)
Посылка готова к доставке курьерской службой Отслеживание на сайте курьерской службы/Почты России по номеру отправления самостоятельно (либо можете обратиться к нам за помощью). В зависимости от компании, кто доставляет посылку, с Вами может связаться курьер для согласования времени доставки, либо доставка осуществляется согласно графику работы курьера